למה קשה לדעת מתי הסחורה באמת תגיע?

הספקים שולחים ניירת ארוכה, העדכון ב-Priority לוקח שעות, ואין מעקב שמתעדכן לבד מהרגע שהמשלוח יוצא לדרך.

רודפים אחרי ספקים בטלפון ובמייל, ואז מקלידים מתוך קבצי PDF ואקסלים. כל שורה בהזמנה מתעדכנת שוב ושוב.

הסחורה יצאה לדרך, ומשם אף אחד לא מעדכן. עיכוב מתגלה רק כשכבר מאוחר מדי לעשות משהו.

הלקוח שואל מתי ההזמנה שלו תגיע, ואין לכם תשובה אמיתית. ההבטחה שנתתם לו בסיכון.

כל עדכון נקלט לבד. כל משלוח במעקב. כל לקוח מקבל תאריך אמיתי. ואתם יודעים מראש.

הספק שולח כמו תמיד.
אצלכם הכל מתעדכן לבד.

אישור הזמנה, עדכון מהספק או מסמך משלוח. ETAwise קוראת אותו, מעדכנת את Priority ועוקבת אחרי הסחורה עד שהיא אצלכם.

01
הספק שולח כמו תמיד.
אותו מייל, אותו קובץ, אותו פורמט. לא מבקשים ממנו כלום.
02
המערכת קוראת את המסמך.
PDF ארוך או אקסל עם מאות שורות. מספר הזמנה, מק״ט, כמות ותאריך נשלפים לבד.
03
Priority מתעדכן.
כל שורה מוצאת את שורת ההזמנה שלה, ותאריך האספקה מתעדכן. מה שלא ודאי מחכה לכם בדוח.
04
המשלוח במעקב.
מהרגע שהסחורה יוצאת לדרך, המערכת עוקבת אחריה מול חברת הספנות או השילוח, ומעדכנת כשמשהו זז.
05
ואצלכם — כולם יודעים.
הרכש, המכירות והלקוח שלכם רואים את אותו תאריך אמיתי. בלי טלפונים ובלי ניחושים.

מסך אחד לכל ההזמנות הפתוחות: מה בדרך, מה מתעכב, ואיזה ספק שוב מאחר.

לפני שמתחילים

אנחנו יושבים איתכם ומלמדים את המערכת את הספקים שלכם. כל סוג מסמך פעם אחת, ובודקים יחד שהיא קוראת נכון.

01
דוח על כל קובץ.
מה עודכן, מה לא, ולמה.
02
התראה כשמשהו זז.
משלוח התעכב או ספק דחה? אתם יודעים מיד, ולא כשהלקוח מתקשר.
03
פחות מלאי ביטחון.
כשיודעים מתי הסחורה מגיעה, לא צריך להזמין ליתר ביטחון. פחות כסף תקוע במחסן.
04
ודאות מלאה ללקוחות.
וחיסכון משמעותי בשעות עבודה ידנית.